BONNE NOUVELLE !
Vous pouvez à présent réserver ou commander un ouvrage en ligne pour venir le chercher à la librairie. (Si si, c'est vrai !)
D'accord, mais comment on fait, madame ?
ETAPE 2 :
Sur le site en question, il faudra créer un compte en donnant votre nom et prénom. C'est ce qui permettra à votre libraire de s'y retrouver dans les commandes.
ETAPE 3 :
Tapez le titre du livre que vous cherchez dans la barre de recherche du site internet.
Je poursuis la démonstration avec le Alice des éditions Quatre fleuves.
ETAPE 4 :
Cliquez sur "Choisir ma librairie" dans le rectangle bleu à droite.
Le site vous propose normalement la librairie la plus proche de chez vous. Si vous ne voyez pas Morguelune, tapez le code postal (69550) dans le rectangle blanc à gauche.
Si j'ai le livre en rayon, ce sera écrit "En stock" en vert, comme dans cet exemple, sur la ligne de Morguelune.
Si je n'ai pas le livre, ce sera écrit "Sur commande" en rouge, comme chez les deux librairies sous la mienne :
Dans les deux cas, vous pouvez cliquer sur "Ajouter au panier".
Dans votre panier, il ne faut pas oublier de cliquer sur "Valider ma réservation et régler en magasin" (bouton orange à droite).
Vous allez recevoir un mail qui dit que votre réservation ou commande est validée. Moi, je reçois un mail qui m'informe de votre réservation ou commande.
Si j'ai le livre en stock (réservation), je vais le chercher et je le mets de coté à votre nom. Puis je vous envoie un message qui vous informe que le livre vous attend sagement à la librairie.
Si je n'ai pas le livre en stock (commande), je le passe en commande auprès de mes fournisseurs. Quand le livre arrivera en magasin, je vous contacterai de nouveau pour vous prévenir :)
C'est quoi le délai ?
Sur le site, ils disent par défaut 2 à 7 jours pour tous les livres mais je pense qu'ils se sont un peu emballés. Je ne connais aucun fournisseur capable de livrer en 2 jours. Hachette, le plus rapide, livre en 3 jours et encore cela dépend du jour de la semaine où la commande est passée.
Histoire de ne pas faire de déçus, je vous demanderais de compter
7 jours de délai pour une commande. C'est plus réaliste. Et tant mieux s'il arrive avant :D
Peut-on se faire livrer son livre ?
Pas encore mais c'est une évolution en cours d'étude ;) Encore un peu de patience et ça devrait débarquer.